Informasjon knyttet til koronaviruset | Pippin
Informasjon til våre kunder knyttet til koronaviruset

Informasjon knyttet til koronaviruset

Våre kunder og medarbeideres helse og sikkerhet har vår høyeste prioritet. Vi følger utviklingen tett, og forholder oss til gjeldende anbefalinger og retningslinjer.

Pippin følger anbefalinger fra myndighetene for å minske spredning av koronaviruset (COVID-19). Vårt personale er nøye informert om å ta alle forholdsregler med hensyn til hygiene. Rutiner for vask av butikkene er skjerpet og utføres flere ganger daglig. Dette inkluderer utstillingen, kassepunkter, terminaler osv.

Tiltak for å forhindre smitte

Vi ber om forståelse for følgende:

  • Er du i karantene eller isolasjon skal du ikke oppholde deg i butikken
  • Sørg for å ha god håndhygiene. Vask gjerne hendene med håndsprit i kassen.
  • Begrens mulighet for smitte ved å holde 1 meter avstand til andre kunder og ansatte.
  • Oppfordrer til bruk av kort ved betaling

Vi utfører ikke support i butikk. Om du ønsker hjelp med ditt produkt må enheten leveres inn.

Endrede åpningstider

Pippin har begge butikker åpne, men med begrenset åpningstider. Klikk her for å se oppdaterte åpningstider.

Alternative metoder for handel

Selv om du er velkommen til å besøke våre butikker anbefaler vi at du handler på pippin.no. Her tilbyr vi levering på nærmeste postkontor, hjemlevering og hent i våre butikker. Vi tilbyr også gratis hjemlevering samme dag ved handel over kr 1.000,- på utvalgte postnummer i Kristiansand, Søgne, Sogndalen og Vennesla.

Verksted

Verkstedet holder for øyeblikket åpent og tar i mot saker forløpende. Vi ber om forståelse for at det kan være noe lengre behandlingstid, men på nåværende tidspunkt er det ikke det.

Hva bør jeg tenke på når jeg besøker butikk?

Vi oppfordrer alle til å holde seg oppdatert på gjeldende retningslinjer fra FHI:

  • Hjelp til med å forebygge smitte ved å hoste i papirtørkle eller alternativt albuekrok.
  • Vask hender ofte og grundig, spesielt når du har vært ute blant folk.
  • Hånddesinfeksjon med alkoholholdige midler er et godt alternativ når håndvask ikke er mulig.
  • Vær vennlig å holde minst én meters avstand til andre kunder og våre medarbeidere.
  • Vennligst unngå å ta på produkter og andre flater annet enn når det er nødvendig.

Bruk av bankterminal

Du kan betale kontaktløst på alle våre terminaler. Dersom du må taste PIN, anbefaler vi at du bruker hjørnet av bankkortet. Du kan også plassere bestillingen via pippin.no, og varen vil da være betalt når du henter den i butikk. Vi tilbyr også Vipps i våre butikker.

Varer bestilt på nett

Vi opprettholder samme, raske behandlingstid på ordre bestilt på nett. Det kan allikevel forekomme noe forsinkelser i transportleddet som er utenfor vår kontroll. Vi følger situasjonen nøye og oppdaterer dersom vi ser at det vil komme forsinkelser.